Уборка коттеджей

Преимущества и качества нашей компании

• Применяем профессиональные чистящие средства для ухода за покрытиями из любых материалов (ковровый ворс, натуральная и искусственная ткань, натуральная кожа и экокожа, паркет, ламинат, линолеум, пластик, металл, стекло, керамика, мрамор, гранит и др.).
• Применяем специализированную технику для любых условий уборки, в т. ч. труднодоступных мест.

Профессиональные средства и оборудование

• Сертифицированные моющие средства для эффективной очистки всех видов загрязнений Cleanfix, DR.SCHNELL, Dolphin, EcoProfchem, Granwax, KIEHL, Kiilto, Pramol, Premiere Products и др.
• Современная специализированная техника Numatic, Nilfisk, Wetrok, Karcher и др. (поломоечные и подметальные машины, напольные и ранцевые пылесосы, промышленные (строительные) пылесосы, роторные машины и экстракторы, дисковые полировальные машины, аппараты высокого давления для мойки, парогенераторы).
• Профессиональный ручной инвентарь для клининга горизонтальных и вертикальных поверхностей (щетки, стеклоочистители, скребки для стекла и т. д.).
• Расходные материалы (салфетки, бумажные и вафельные полотенца, микрофибровые тряпки, полировальные диски из шерсти и т. д.).

Персонал

• У нас работают постоянные клинеры в штате: женщины и мужчины.
• Наши сотрудники — опытные специалисты в области клининга, проходят обучение немецким технологиям уборки и совершенствуют навыки через повышение квалификации.
• Наши сотрудники приветливые и ответственные.
• У нас масса рекомендаций.

Ответственность перед заказчиком

• Работаем с физическими и юридическими лицами в рамках договора.
• Контроль качества.
• Финансовая гарантия: возврат денег.
• Соглашение о конфиденциальности.
• Материальная ответственность за предметы интерьера и др. имущество.
• Фиксированные цены.
• Прозрачная смета.
• Химия безопасная для человека и животных.
• Соблюдение ГОСТ.

Условия и договоренности

• Учет персональных требований клиента к клинерам.
• Закрепление бригады или отдельных сотрудников за домом при долгосрочном обслуживании.
• Учитываем индивидуальные пожелания клиента по процессу уборки.
• Индивидуальные скидки для постоянных клиентов и сезонные акции для партнеров.
• Оптимальное количество и распределение сил персонала в коттедже обеспечивает экономию времени заказчика и делает уборку дешевле.

Время уборки

• Выбор индивидуального промежутка времени уборки с 6 до 23 часов.
• Выбор типового или составление индивидуального графика проведения работ (по доп. соглашению до 24 часов).

Дополнительные услуги

• Мойка балконов и лоджий.
• Мойка окон.
• Мойка жалюзи.
• Чистка (химчистка) матрасов, штор и др. текстиля на дому.
• Глажка и замена белья.
• Дезинфекция игрушек.
• Мытье посуды.
• Уборка шерсти домашних животных.
• Устранение запахов.
• Уход за полом (размывка, шлифовка, полировка, кристаллизация, нанесение полимерных и антискользящих покрытий).
• Уборка паром (парогенератором).
• Очистка плиточных швов.
• Мытье натяжных потолков.
• Чистка (химчистка) ковровых покрытий и мебели на дому (ковры, ковролин, обивка).
• Услуги промышленного альпинизма (мойка глухих окон и фасада снаружи здания, удаление наледи и сосулек, чистка кровли, водостоков).
• Чистка кондиционера.
• Чистка вентиляции.
• Чистка мусоропроводов.

Этапы работы с клиентами

• Вы оставляете заявку на уборку коттеджа или загородного дома с описанием и своими индивидуальными пожеланиями по телефону или через форму заказа на сайте.
• Мы определяем предварительную стоимость уборки, звоним и сообщаем ее Вам.
• Составляем коммерческое предложение, если для него достаточно предоставленных данных по объекту.
• Если данных не достаточно, менеджер бесплатно выезжает в коттедж для его осмотра с целью выявления видов и степени загрязнения; уточнения площади помещений; уточнения параметров окон, дверей и мебели; оценки объема и составления перечня основных работ; формирования перечня дополнительных работ по желанию. По результатам делается индивидуальный окончательный расчет стоимости уборки.
• Менеджер определяет оптимальный набор техники и инвентаря, подбирает чистящие средства, подходящие для соответствующих поверхностей, например, влагостойких обоев, покрашенных стен, мраморных полов и т. д., назначает на объект из штата персонал с учетом специфики работ.
• Составление коммерческого предложения после выезда на объект.
• Согласование процесса, даты, удобного времени, сроков уборки и индивидуальных пожеланий заказчика.
• Заключение договора.
• Менеджер составляет детальные технологические карты для всех помещений дома, а, при необходимости, также прилегающих к нему внешних и внутренних территорий с объектами (крыльцо, веранда, терраса, садовая мебель, оранжерея, сад, бассейн, газон, дорожки, ворота, ограждения, баня, гараж, беседка). Технологические карты включают пункты: график работ, количество специалистов, рекомендации и т. д.
• Профессиональное и оперативное выполнение уборки.
• Принятие результата работ.
• Безналичная оплата.