Этапы сотрудничества

Заявка через форму на сайте или по телефону.
Обратный звонок

Подбор отдельных услуг или комплексного решения.

Расчет стоимости услуг.

Согласование стоимости, даты выезда, графика работ.

Оформление договора.

Выполнение уборки.

Приемка результатов.

Оплата по факту выполненных работ.
|
Наши преимущества

Опыт с 1996 года.

На обслуживании более 120 000 м2 территорий.

Используем эффективные и безопасные чистящие средства и реагенты, не экономим за счет дешевых заменителей.

Фирменная специализированная уборочная техника и инвентарь в собственности, свой транспорт, поддерживаем исправность техники напрямую производителем.

Все сотрудники профильные специалисты и многие годы работают в штате. Случайных людей мы не нанимаем.

Экономим ваше время – вам не нужно искать разных подрядчиков, у нас можно заказать полный комплекс всех возможных клининговых услуг, включая вывоз мусора.

Быстро завозим технику и оперативно приступаем к выполнению работ, мгновенно реагируем на экстренные вызовы при ухудшении погодных условий и в чрезвычайных ситуациях.

Фиксируем в договоре все условия и следуем им: точная стоимость, сроки, график, виды работ.

Оплата только после выполнения и приемки работ. Возможна рассрочка и другие гибкие формы оплаты. Безналичный расчет.

Гарантия сохранности имущества.
|
Примеры уборки наших объектов
Внутренняя территория фабрики
Площадь: 500 тыс. кв. м (250 тыс. кв. м засеяно травой).
Особенности: многие места на территории не обслуживались и находились в крайне запущенном состоянии, стрижку газонов никто не выполнял.
Задача: привести территорию в полный порядок для дальнейшего обслуживания.
Применен: комплексный подход.
Потребовалось: дополнительные бригады.
Решение: большинство работ выполнялось вручную, убиралась грязь, собирался и вывозился мусор, удалялись сорняки, выполнялась стрижка газона.
Сроки: 10 дней.
В последствии: 2 раза в месяц индивидуально сформированной бригадой поддерживающая уборка и комплексное обслуживание газона всеми видами техники (трактор-газонокосилка, триммеры, газонокосилки).
Оставить заявку
Парковка на территории предприятия
Площадь: 4500 кв. м.
Особенности: снежная зима, непрекращающиеся осадки.
Задача: очищать парковку от снега, чтобы вновь приезжающие автомобили могли парковаться, чистить подъездные пути к парковке.
Применен: индивидуальный подход.
Потребовалось: привлечение дополнительной техники, дополнительный персонал.
Решение: методичная уборка парковки частями по очереди. Парковка была условно разбита на 4 части. Сначала огораживалась одна часть, с которой переставлялись автомобили, убирался снег, затем другая часть и т. д. Руководство по громкой связи оповещало владельцев застоявшихся автомобилей переставить их. Раз в полчаса трактор очищал подъездные пути.
Сроки: круглосуточно, в основном в дневное время.
Оставить заявку
Дворовая территория многоквартирного дома
Площадь: 14000 кв. м.
Особенности: последствия снегопада, непрекращающиеся осадки, узкие запаркованные проезды.
Задача: очистить тротуары к позднему утру, очищать проезды от снега, определить места свалки снега.
Применен: индивидуальный подход.
Потребовалось: привлечение мобильного погрузчика с ковшом, дополнительный персонал.
Решение: предварительное оповещение жильцов-автовладельцев о предстоящей уборке через УК посредством мобильного приложения. Последовательная уборка проездов и освобождающихся мест парковки вдоль тротуара погрузчиком, уборка тротуаров специалистами вручную, посыпка песком, уборку вручную труднодоступных участков с припаркованными автомобилями.
Сроки: круглосуточно, в течение дня.
Оставить заявку
|
Процесс уборки и обслуживания прилегающей территории

Уборка территории в летний (весенний, осенний) период
Уборка прилегающей территории проводится комплексно. Большие пространства, например, автостоянки или площадки перед офисом, подметаются с помощью специальной техники, а узкие дорожки, бордюры или труднодоступные места – вручную.
В очень жаркий период производится машинизированный полив территории.
Сотрудниками компании проводится сбор мусора из урн, уличных пепельниц и мини-контейнеров, а также по всей территории. В дальнейшем он складируется в специально отведенных для этого местах или вывозится с территории.
При комплексной уборке территории наши сотрудники, имеющие соответствующую квалификацию, осуществляют стрижку газонов и их полив. Орошение газонов производится обычно в утренние часы.
Уход за газонами и клумбами является частью комплексной уборки территории. Специалисты-садовники компании «ОСТ» по вашему желанию будут ухаживать за цветочными клумбами, расположенными на вашей территории. Мы также можем осуществить посадку газонной травы или разбивку клумб и поддерживать их в хорошем состоянии в течение всего сезона.
Если ваша территория украшена декоративным кустарником, наши мастера будут регулярно проводить его стрижку для сохранения фигурной формы. По желанию заказчика наши мастера обрежут засохшие ветки деревьев, расположенных на вашей территории.

Уборка территории в зимнее время
При проведении уборки территории предприятий в зимнее время, большое внимание уделяется, в первую очередь, очистке въездной и пешеходной зон от снега и наледи. Чистые подъездные пути и дорожки – это, прежде всего, забота о безопасности ваших сотрудников. После уборки снега и льда и проведения комплексной уборки производится обработка территории антигололедным покрытием. При уборке снега также очищаются крышки канализационных и газовых колодцев.
Сотрудники компании «ОСТ», по желанию заказчика, могут произвести уборку снега на крышах, очистить от снега и льда вентиляционные выходы и шахты.
Уборка от снега в зимний период может проводиться как механизированным, так и ручным способами. Обычно на больших пространствах: например, на территории автостоянки, площадке перед офисным зданием – уборка снега осуществляется с помощью снегоуборочных комбайнов. А на узких дорожках, тротуарах и бордюрах – вручную. Но в каждом конкретном случае наши сотрудники выберут тот способ уборки снега, который будет наиболее эффективен.
При проведении уборки территории производится ежедневный сбор мусора из урн и контейнеров и складирование его в специально отведенном месте. Также мы можем вывезти мусор за пределы вашей территории.

Уборка частных участков
Компания «ОСТ» выполнит уборку территории вашего загородного дома в окрестностях Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Наши сотрудники готовые приехать к вам любое время и выполнить не только комплексную уборку вашего участка, но и, по вашему желанию, дополнительные работы.
В нашей компании есть специалисты, которые могу провести фигурную стрижку деревьев и кустарника возле вашего загородного дома, разбить клумбы и постричь газоны. При необходимости мы можем предложить вам специалиста по ландшафтному дизайну, который поможет придать вашему участку неповторимый облик.
Мы также можем взять на себя все хлопоты по уходу за вашим садом и приусадебной территорией и не только проводить комплексные работы по уборке, но и ухаживать за растениями.

Особенности прилегающей территории
Площадь прилегающей территории целиком или частично может быть неровной, с разными уровнями, может оказаться загружена материалами и готовой продукцией, которые затрудняют доступ сотрудникам и уборочной технике. В таком случае требуется и особый подход, и особые машины с подходящим оснащением, а также корректировка графика уборки по обстоятельствам.
Сложные погодные условия всегда диктуют график работ. Если с территории есть выезд на трассу, то требуется его своевременная уборка, а в некоторых случаях и обслуживание части трассы – и это при интенсивном дорожном движении. Если парковку заваливает снегом, то ее уборка выполняется фрагментарно и поэтапно. По мере освобождения парковочных мест, они группами огораживаются предупредительной лентой и очищаются. Примерно тоже самое происходит при устранении последствий ненастья: упавшие деревья, поваленные рекламные щиты и оторванные навесные конструкции оперативно для безопасности прохожих огораживаются лентой до момента вывоза или восстановления. Места коммунальных аварий отмечаются лентой по периметру, и после восстановления коммуникаций ответственными службами, убираются от грязи.
При неблагоприятных погодных условиях уборка территории ведется круглосуточно, если это требуется, и всегда с присутствием руководителя – это, обычно, обильные снегопады, перепады температуры с резким обледенением и оттаиванием.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Какой будет порядок работы?
Вы оставляете заявку, менеджер делает расчет стоимости услуг по вашему техническому заданию или после выезда на объект и оценки на месте. Согласовываем стоимость, сроки, график работ, уровень качества, порядок оплаты. Сотрудники выполняют уборку на объекте, после этого вы принимаете результаты работы и производите оплату (в случае долгосрочного обслуживания оплата производится по истечению каждого календарного месяца).
Какую технику вы используете?
Мы используем подметальную технику, ранцевые воздуходувные устройства, тракторы, триммеры, лопаты и другой ручной инвентарь, газонокосилки, оборудование для полива, снегоуборочную технику, мойки высокого давления.
Вы обслуживаете объекты за городом?
Мы работаем как в Санкт-Петербурге, так и во всех районах Ленинградской области.
Какая будет периодичность уборки?
Оптимальная частота уборки территории зависит от типа объекта, его площади, месторасположения, характера подъездных путей и т. д. Стандартная периодичность закладывается в договоре, учитываются индивидуальные пожелания. Предусматриваются внезапные сложные погодные условия, для которых устанавливаются повышающие коэффициенты к стоимости работ.
В какое время будет выполняться уборка?
Обычное время уборки в ночь или раннее утро перед началом рабочего дня. При необходимости поддерживающая уборка может производиться в течение всего дня или в ночное время, в зависимости от режима работы объекта – в этом случае согласуются интервалы работы клинингового персонала, чтобы он не мешал рабочему процессу. При сложных погодных условиях, при затяжных снегопадах, уборка снега может вестись круглосуточно.
У вас можно заказать разовую уборку?
Мы заключаем договоры обслуживания на год для поддержания территории в порядке, но также у нас можно заказать разовые услуги. Заключать договор длительного сотрудничества с фиксированным графиком выгоднее, так как вы получаете гарантию оперативного реагирования в случае ненастья или чрезвычайных ситуаций, и гарантию постоянной стабильной чистоты и порядка вне зависимости от сезона и погодных условий.
Как понять какой набор услуг и отдельных работ заказать?
При заключении договора на годовое обслуживание учитываются все виды услуг и работ, которые могут понадобиться в зависимости от сезона или потребоваться при погодных аномалиях. При заказе разовой уборки необходимые виды услуг и работ определяются мастером индивидуально.
Потребуется ли доплачивать за что-то в процессе уборки?
Дополнительные услуги можно заказать в любой момент. Мы работаем на результат и на совесть, поэтому если для достижения должного уровня чистоты потребуется незначительный объем дополнительных услуг, то мы не потребуем за них доплачивать. Как правило, весь объем работ, необходимый для качественной уборки уже заложен в договоре длительного обслуживания.
За уборку каких территорий вы готовы взяться?
Мы занимаемся профессиональной уборкой внешних и внутренних территорий всех типов и масштабов: промышленных предприятий, строительных площадок, прилегающих территорий офисных и торговых центров, дворов жилых комплексов.
Что от меня как от заказчика потребуется обеспечить?
От клиента требуется доступ к электросети, к водопроводу и к имеющейся мусорной площадке с контейнерами, если они есть. При постоянном обслуживании от заказчика требуется место для стоянки и регулярного обслуживания техники, место для хранения пескосоляной смеси и антигололедных материалов, место хранения инвентаря, помещение для переодевания сотрудников.